Términos de Servicio Unificados de ready2record

Capítulo 1. Disposiciones Generales

Artículo 1 (Objeto)

Los presentes términos tienen por objeto regular los derechos, obligaciones y responsabilidades entre Schemalism (en adelante, la "Compañía") y los miembros, así como las condiciones y procedimientos de uso y demás cuestiones necesarias, en relación con el uso de todos los servicios que la Compañía ofrece bajo la marca ready2record (en adelante, denominados conjuntamente los "Servicios").

Artículo 2 (Alcance de los Servicios — Aplicación Unificada)

(1) Estos términos se aplican de manera común a los siguientes servicios operados por la Compañía bajo la marca ready2record.

1. ready2record: hub de la marca (avisos, presentación, vinculación de cuentas, etc.)
2. Ready2Love: servicio de creación autónoma de vídeos de boda y pareja (vídeos previos a la ceremonia, vídeos de propuesta, vídeos de aniversario, etc.)
3. Ready2Baby: servicio de creación autónoma de vídeos de bebés y familia
4. Ready2Travel: servicio de creación autónoma de vídeos de viaje
5. Ready2Promotion: servicio de creación autónoma de vídeos publicitarios y promocionales
6. ready2album(R2A): servicio de archivo de registros fotográficos y de vídeo en forma de álbum
7. Ready2Note(R2N): servicio de escritura a mano, toma de notas y almacenamiento en la nube
8. Ready2Shop(R2S): tienda en línea que vende productos físicos (ropa, artículos diversos, etc.)

(2) Cuando la Compañía lance un nuevo servicio bajo la marca ready2record, estos términos se aplicarán también a dicho servicio, salvo que se establezcan términos separados. La Compañía lo comunicará mediante avisos dentro del servicio u otros medios al lanzar nuevos servicios.

(3) Cuando existan condiciones aplicables únicamente a un servicio específico, prevalecerán las disposiciones correspondientes de estos términos (como el Artículo 19, Disposiciones Especiales sobre Transacciones de Productos Físicos) o las guías individuales.

Artículo 3 (Definiciones)

Los términos utilizados en este documento tienen el siguiente significado.

1. Miembro: persona que acepta estos términos, celebra un contrato de uso con la Compañía y recibe una cuenta
2. Cuenta unificada: sistema de identificación de miembros que permite utilizar todos los servicios del Artículo 2, apartado 1, con una sola cuenta
3. Plantilla: conjunto de elementos de diseño, composición y dirección que la Compañía proporciona para la creación de obras como vídeos
4. Obra: resultado (vídeo, etc.) creado por el miembro aplicando sus propias fotos, vídeos, textos, etc. a una plantilla
5. Extracción: acto de recibir la obra renderizada como archivo descargable tras completar el pago
6. Créditos: medio de pago electrónico prepagado utilizable para los servicios de pago establecidos por la Compañía; bien consumible que se recarga mediante pagos dentro de la aplicación u otros medios
7. Cupón: medio de descuento o beneficio emitido por la Compañía
8. Contenido: todo material que el miembro sube al servicio o crea dentro de él, incluidas fotos, vídeos, música, textos, notas y reseñas
9. Servicios de pago: todos los servicios que la Compañía ofrece a cambio de un precio (extracción de obras, créditos, derechos de uso de la nube, productos físicos, etc.)

Artículo 4 (Publicación y Modificación de los Términos)

(1) La Compañía publica el contenido de estos términos en la página de términos de cada servicio para que los miembros puedan consultarlo fácilmente.

(2) La Compañía puede modificar estos términos en la medida en que no contravenga la legislación aplicable, como la Ley de Regulación de Cláusulas Contractuales (Corea) y la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico (Corea).

(3) Cuando la Compañía modifique los términos, lo anunciará dentro del servicio desde 7 días antes de la fecha de aplicación, indicando la fecha de aplicación y los motivos de la modificación. No obstante, en caso de cambios desfavorables o sustanciales para los miembros, se anunciará desde 30 días antes de la fecha de aplicación y se notificará individualmente por correo electrónico, notificación de la aplicación u otros medios.

(4) Si el miembro no manifiesta su rechazo antes de la fecha de aplicación de los términos modificados y continúa utilizando el servicio, se considerará que acepta los términos modificados. El miembro que no esté de acuerdo con los términos modificados puede rescindir el contrato de uso (darse de baja).

Artículo 5 (Normas Supletorias y Políticas Individuales)

(1) El tratamiento de los datos personales se rige por la «Política de Privacidad» separada.

(2) Los detalles sobre pagos y reembolsos se rigen por la «Política de Reembolsos» separada y por los consentimientos indicados en el momento del pago; en caso de conflicto con estos términos, prevalecerá dicha política.

(3) Las cuestiones no previstas en estos términos se regirán por la legislación aplicable o por los usos comerciales.

Artículo 6 (Idioma e Interpretación)

(1) La Compañía puede ofrecer estos términos y los Servicios en varios idiomas, incluido el coreano.

(2) En caso de discrepancia entre una traducción de los términos y el original en coreano, prevalecerá el original en coreano.

Capítulo 2. Registro de Miembros y Cuenta

Artículo 7 (Celebración del Contrato de Uso)

(1) El contrato de uso se celebra cuando el solicitante acepta estos términos, solicita el registro conforme al procedimiento establecido por la Compañía (registro por correo electrónico o mediante vinculación de cuenta social) y la Compañía lo acepta.

(2) La Compañía puede rechazar la aceptación de las siguientes solicitudes o rescindir el contrato de uso posteriormente.

1. Cuando se haya usurpado el nombre o la información de otra persona
2. Cuando se haya proporcionado información falsa o no se haya proporcionado la información obligatoria
3. Cuando exista un historial previo de restricción de uso por violación de estos términos
4. Cuando la solicitud infrinja la legislación aplicable o tenga fines ilícitos

(3) Los menores de 14 años no pueden registrarse como miembros.

Artículo 8 (Cuenta Unificada)

(1) El miembro puede utilizar todos los servicios del Artículo 2, apartado 1, con una única cuenta unificada; al iniciar sesión en cualquiera de los servicios, el estado de sesión puede vincularse a los demás servicios dentro del alcance establecido por la Compañía.

(2) Los activos y registros vinculados a la cuenta, como créditos, cupones, historial de compras y obras, se gestionan a nivel de cuenta unificada. No obstante, los activos utilizables únicamente en un servicio específico (por ejemplo, cupones exclusivos de un servicio) se rigen por las condiciones indicadas en el momento de su emisión.

(3) La baja del miembro surte efecto respecto de la totalidad de la cuenta unificada; no es posible darse de baja de un servicio específico de forma individual.

Artículo 9 (Modificación de la Información del Miembro)

El miembro puede consultar y modificar su información a través de la pantalla de configuración de la cuenta, y debe actualizarla cuando cambie la información proporcionada al registrarse. Los perjuicios derivados de la falta de actualización correrán a cargo del miembro.

Artículo 10 (Obligación de Gestión de la Cuenta)

(1) La responsabilidad de la gestión de la cuenta recae en el miembro, quien no debe transferir, prestar ni compartir la cuenta con terceros.

(2) Si el miembro advierte que su cuenta ha sido usurpada o está siendo utilizada sin autorización por un tercero, debe notificarlo inmediatamente a la Compañía y seguir sus indicaciones.

(3) La Compañía puede adoptar medidas para la seguridad de la cuenta, como la gestión del período de validez de las sesiones de inicio de sesión, la exigencia de un nuevo inicio de sesión y la invalidación de sesiones.

Artículo 11 (Baja del Miembro y Pérdida de la Condición de Miembro)

(1) El miembro puede solicitar en cualquier momento la rescisión del contrato de uso (baja) mediante la función de baja dentro del servicio o a través de atención al cliente, y la Compañía la tramitará sin demora conforme a la legislación aplicable.

(2) En caso de baja, los datos y activos vinculados a la cuenta del miembro, como contenidos, obras y créditos o cupones no utilizados, se eliminarán y no podrán recuperarse, salvo la información cuya conservación exija la legislación aplicable. El reembolso de activos de pago no utilizados se rige por la «Política de Reembolsos».

(3) Si el miembro infringe estos términos, la Compañía puede rescindir el contrato de uso previa notificación. No obstante, en caso de infracciones graves que requieran medidas urgentes, la notificación podrá realizarse a posteriori.

Artículo 12 (Notificaciones a los Miembros)

(1) Cuando sea necesario notificar al miembro, la Compañía podrá hacerlo mediante uno o varios de los siguientes medios: el correo electrónico registrado por el miembro, notificaciones push de la aplicación o notificaciones dentro del servicio.

(2) Las notificaciones dirigidas a un número indeterminado de miembros podrán sustituirse por la publicación de avisos dentro del servicio. No obstante, las cuestiones que afecten de manera sustancial a las transacciones individuales del miembro se notificarán individualmente.

Capítulo 3. Uso del Servicio

Artículo 13 (Prestación de los Servicios)

(1) La Compañía proporciona a los miembros los siguientes servicios.

1. Servicio de creación, edición y extracción de obras basadas en plantillas, como vídeos
2. Servicio de almacenamiento y archivo de registros fotográficos y de vídeo
3. Servicio de escritura a mano, toma de notas y almacenamiento en la nube
4. Servicio de venta y envío de productos físicos
5. Otros servicios que determine la Compañía

(2) En principio, los Servicios se prestan las 24 horas del día, los 365 días del año. No obstante, en caso de mantenimiento del sistema, sustitución de equipos o necesidad técnica, la totalidad o parte del servicio podrá suspenderse temporalmente; las interrupciones planificadas se anunciarán con antelación.

(3) En los trabajos que requieren tiempo de procesamiento, como el renderizado (extracción) de vídeos, el momento de finalización puede variar según el orden de recepción y el estado del sistema.

Artículo 14 (Modificación y Terminación de los Servicios)

(1) La Compañía puede modificar o dar por terminados la totalidad o parte de los servicios que presta (incluidos programas individuales) por necesidades operativas o técnicas.

(2) En caso de modificación o terminación del contenido del servicio, la Compañía anunciará con antelación los motivos y el calendario por los medios del Artículo 12. Si los servicios de pago se ven afectados, la Compañía adoptará medidas de compensación, como reembolsos, conforme a la «Política de Reembolsos» y la legislación aplicable.

Artículo 15 (Servicios de Pago y Pagos)

(1) La Compañía muestra el precio, las condiciones de uso y el período de uso de los servicios de pago en la pantalla de pago de cada servicio, y el miembro debe verificarlos antes de pagar.

(2) La moneda de pago se muestra y se cobra en won coreano (KRW), yen japonés (JPY) o dólar estadounidense (USD) según la configuración de idioma y región del miembro. Las comisiones por pagos internacionales y las diferencias de tipo de cambio impuestas por el emisor del medio de pago del miembro corren a cargo del miembro.

(3) Los pagos se procesan mediante los medios que ofrece la Compañía, como tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pago simplificado, y a través de los proveedores de servicios de pago electrónico (PG) contratados por la Compañía. A los pagos dentro de las aplicaciones móviles se les aplican además los sistemas y políticas de pago de los operadores de las tiendas de aplicaciones correspondientes, como Apple App Store y Google Play.

(4) Los servicios digitales de pago, como la extracción de obras, pueden utilizarse tras completar el pago (o usar créditos o derechos de extracción), y pueden estar sujetos a los límites de número de usos o de período indicados en el momento de la compra.

(5) Si un miembro menor de edad realiza un pago sin el consentimiento de su representante legal, el propio menor o su representante legal podrán cancelarlo conforme a la legislación aplicable.

Artículo 16 (Créditos)

(1) Los créditos pueden utilizarse para los servicios de pago establecidos por la Compañía y se recargan mediante los métodos que esta determine, como pagos dentro de la aplicación.

(2) Los créditos no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse a terceros; las condiciones detalladas, como el orden de uso y el período de validez, se rigen por las indicaciones facilitadas en el momento de la recarga.

(3) El reembolso de los créditos no utilizados tras la recarga se rige por la «Política de Reembolsos» y por la política de reembolsos del operador de la tienda de aplicaciones a través de la cual se realizó el pago.

Artículo 17 (Desistimiento y Reembolsos)

(1) Las condiciones y procedimientos de desistimiento y reembolso de los servicios de pago se establecen en la «Política de Reembolsos», y la Compañía cumple la legislación aplicable (como la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico (Corea) y la Ley de Promoción de la Industria de Contenidos (Corea)).

(2) En los siguientes casos, el desistimiento puede estar restringido conforme a la legislación aplicable, y la Compañía lo indicará antes del pago.

1. Cuando se haya iniciado la provisión del contenido digital, por ejemplo, al comenzar la extracción de la obra (renderizado y provisión de descarga)
2. Cuando se trate de bienes o servicios producidos individualmente a petición del miembro
3. Cuando el valor del bien haya disminuido notablemente por su uso o consumo parcial

(3) Al reembolso de los pagos dentro de la aplicación realizados a través de una tienda de aplicaciones puede aplicarse además el procedimiento de reembolso del operador de dicha tienda.

(4) Si el uso normal resulta imposible por causas imputables a la Compañía (defectos de la obra, fallos del servicio, etc.), la Compañía adoptará medidas de reprocesamiento o reembolso conforme a la «Política de Reembolsos».

Artículo 18 (Cupones y Eventos)

(1) La Compañía puede emitir cupones o realizar eventos, y las condiciones de uso de los cupones (servicios aplicables, porcentaje de descuento, período de validez, posibilidad de uso acumulado, etc.) se rigen por lo indicado en el momento de su emisión.

(2) Los cupones no pueden canjearse por dinero en efectivo ni transferirse, y caducan al vencer su período de validez. Los cupones obtenidos o utilizados por medios ilícitos y los beneficios derivados de ellos podrán ser recuperados.

(3) Las condiciones de participación en los eventos y los criterios de concesión de beneficios se rigen por las guías de cada evento; si se confirma una participación fraudulenta, la concesión de beneficios podrá ser cancelada.

Artículo 19 (Disposiciones Especiales sobre Transacciones de Productos Físicos — Ready2Shop)

(1) A las compras de productos físicos en Ready2Shop se les aplica con prioridad el presente artículo.

(2) El contrato de compra se perfecciona cuando el miembro completa los procedimientos de selección del producto, introducción de la dirección de envío y pago, y la Compañía confirma y notifica la recepción del pedido. La Compañía puede cancelar el pedido o rechazar su aceptación por causas como agotamiento de existencias, errores en la información del producto o pedidos fraudulentos, en cuyo caso reembolsará el importe pagado.

(3) La Compañía adoptará las medidas necesarias para enviar los productos pedidos dentro del plazo indicado en la página del producto. En caso de retraso por causas inevitables, como desastres naturales o circunstancias logísticas, se notificará el motivo.

(4) El miembro puede desistir de la compra (cambio o devolución) dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. No obstante, si el contenido del producto difiere de lo indicado o publicitado, podrá desistir dentro de los 3 meses siguientes a la recepción del producto o dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de ese hecho.

(5) El desistimiento estará restringido cuando el producto se haya perdido o dañado por causa imputable al miembro, cuando su valor haya disminuido por uso, lavado o retirada de etiquetas, o cuando su valor haya disminuido por el paso del tiempo hasta el punto de dificultar su reventa.

(6) En los cambios y devoluciones por simple cambio de opinión, los gastos de envío de ida y vuelta corren a cargo del miembro; en caso de defecto del producto o envío erróneo, corren a cargo de la Compañía. Los demás procedimientos de cancelación, devolución y reembolso se rigen por la «Política de Reembolsos».

Capítulo 4. Contenidos y Propiedad Intelectual

Artículo 20 (Propiedad Intelectual de la Compañía)

(1) Los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios y sobre las plantillas, diseños, fuentes, música, efectos, software, etc. proporcionados por la Compañía pertenecen a la Compañía o a sus legítimos titulares.

(2) El miembro solo puede utilizarlos dentro del alcance necesario para el uso del servicio, y no debe utilizarlos con fines lucrativos ni permitir su uso por terceros mediante reproducción, distribución, transmisión, creación de obras derivadas, ingeniería inversa, extracción u otros métodos sin el consentimiento previo de la Compañía.

Artículo 21 (Derechos sobre el Contenido del Miembro)

(1) Los derechos sobre el contenido que el miembro sube al servicio, como fotos, vídeos, textos y notas, pertenecen al miembro (o a su legítimo titular).

(2) El miembro otorga a la Compañía el derecho a utilizar el contenido en la medida necesaria para la prestación, operación y mejora del servicio (incluidos el almacenamiento, las copias de seguridad, las transformaciones técnicas como la codificación y el redimensionamiento, el renderizado de obras y la provisión de vistas previas). Esta autorización se limita a dichos fines y termina cuando el miembro elimina el contenido o se da de baja, salvo en los casos en que la legislación aplicable exija su conservación.

(3) El miembro debe poseer los derechos legítimos sobre el contenido que sube (incluido el consentimiento respecto de derechos de terceros, como los derechos de imagen y de autor), y la responsabilidad por las controversias derivadas del contenido recae en el miembro.

Artículo 22 (Alcance de Uso de las Obras)

(1) El miembro puede utilizar libremente las obras que haya pagado y extraído legítimamente para fines personales y no comerciales (compartir con familiares y conocidos, proyección en eventos, publicación en redes sociales personales, etc.). Las obras de servicios concebidos para uso comercial, como Ready2Promotion, pueden utilizarse comercialmente dentro del alcance indicado por el servicio correspondiente.

(2) Queda prohibido separar de la obra los elementos proporcionados por la Compañía, como plantillas y música, para utilizarlos por separado, así como revender o redistribuir la plantilla en sí.

Artículo 23 (Reseñas y Otras Publicaciones Públicas)

(1) Las publicaciones concebidas para ser públicas, como las reseñas redactadas por los miembros, se muestran públicamente dentro del servicio y pueden ser visibles para todos los usuarios con independencia de su configuración de idioma.

(2) La Compañía puede utilizar las publicaciones públicas para la composición de las pantallas del servicio y para la promoción del servicio (exposición dentro del servicio), y puede ofrecerlas traducidas a otros idiomas mediante traducción automática u otros medios. Para su uso en publicidad externa al servicio se obtendrá un consentimiento separado.

Artículo 24 (Gestión de las Publicaciones)

(1) Si el contenido o las publicaciones del miembro infringen la legislación aplicable o vulneran los derechos de terceros, el titular de los derechos puede solicitar la suspensión de la publicación conforme a los procedimientos pertinentes, y la Compañía actuará conforme a la legislación aplicable.

(2) La Compañía puede adoptar medidas provisionales, como la eliminación o la ocultación, sin notificación previa, respecto de las publicaciones que correspondan a alguno de los siguientes supuestos.

1. Publicaciones que vulneren los derechos de terceros (derechos de autor, derechos de imagen, honor, etc.)
2. Material obsceno, información ilegal o publicaciones nocivas para menores
3. Publicaciones ajenas a la finalidad del servicio, como publicidad o spam
4. Otras publicaciones que infrinjan la legislación aplicable o estos términos

Artículo 25 (Funciones Basadas en IA)

(1) La Compañía puede ofrecer funciones que utilizan tecnología de inteligencia artificial, como consultas mediante chatbot, reconocimiento de imágenes (OCR) y traducción automática.

(2) Los resultados de las funciones basadas en IA pueden ser inexactos o incompletos debido a sus características técnicas y se ofrecen únicamente a título de referencia. En caso de discrepancia entre los términos o guías traducidos automáticamente y el original, prevalecerá el original.

Capítulo 5. Obligaciones y Responsabilidad

Artículo 26 (Obligaciones de la Compañía)

(1) La Compañía no realizará actos prohibidos por la legislación aplicable ni por estos términos, y hará todo lo posible por prestar los Servicios de forma continua y estable.

(2) La Compañía protege los datos personales de los miembros conforme a la «Política de Privacidad» y la legislación aplicable.

(3) La Compañía opera canales (como consultas por correo electrónico) para tramitar las opiniones y quejas legítimas planteadas por los miembros; cuando se reconozca su legitimidad, las tramitará con prontitud y notificará el resultado.

Artículo 27 (Obligaciones del Miembro — Actos Prohibidos)

El miembro no debe realizar ninguno de los siguientes actos.

1. Proporcionar información falsa o usurpar la información de otra persona durante el registro o el uso
2. Vulnerar los derechos de la Compañía o de terceros, como los derechos de propiedad intelectual y los derechos de imagen
3. Reproducir, distribuir o utilizar comercialmente, sin el consentimiento de la Compañía, la información, plantillas o recursos obtenidos mediante el uso del servicio
4. Acceder de forma anómala mediante medios automatizados (rastreadores, macros, etc.), provocar sobrecarga en los servidores o la red, o explotar vulnerabilidades del servicio
5. Realizar transacciones fraudulentas, como la usurpación de medios de pago, reembolsos fraudulentos o la obtención ilícita de cupones o beneficios de eventos
6. Subir o publicar contenido obsceno, violento o contrario al orden público y las buenas costumbres
7. Utilizar el servicio con fines lucrativos o vender o alquilar la cuenta sin el consentimiento de la Compañía
8. Otros actos que infrinjan la legislación aplicable o estos términos

Artículo 28 (Restricción de Uso)

(1) Si el miembro infringe el Artículo 27, la Compañía puede adoptar medidas escalonadas según la gravedad de la infracción, como advertencia, suspensión temporal del uso, suspensión permanente del uso o rescisión del contrato.

(2) Al restringir el uso, la Compañía notificará el motivo y la duración por los medios del Artículo 12, y el miembro podrá presentar una objeción a través del canal de consultas si no está de acuerdo. Si la objeción se reconoce como legítima, la Compañía reanudará el uso de inmediato.

Artículo 29 (Limitación de Responsabilidad)

(1) La Compañía queda exenta de responsabilidad cuando no pueda prestar los Servicios por causas de fuerza mayor, como desastres naturales, guerra, suspensión del servicio de los operadores de telecomunicaciones o defectos técnicos de difícil solución.

(2) La Compañía no tiene obligación de intervenir en los fallos de uso del servicio debidos a causas imputables al miembro, ni en las controversias surgidas entre miembros o entre un miembro y un tercero con el contenido como intermediario, y no asume responsabilidad salvo que exista causa imputable a la Compañía.

(3) La Compañía adopta medidas razonables para conservar el contenido que los miembros almacenan en el servicio; no obstante, el miembro debe conservar por separado los materiales originales importantes. La Compañía no responde de las pérdidas de datos producidas sin dolo o negligencia grave por su parte.

(4) La Compañía no responde de los daños causados por fallos o interrupciones de los servicios prestados de forma gratuita, salvo dolo o negligencia grave por su parte.

Artículo 30 (Indemnización por Daños)

(1) Si la Compañía o el miembro causan daños a la otra parte por infringir estos términos, serán responsables de indemnizarlos.

(2) Si, como consecuencia de la infracción de estos términos por parte del miembro, la Compañía recibe reclamaciones de indemnización, demandas u otras objeciones de terceros, dicho miembro deberá eximir de responsabilidad a la Compañía a su propio cargo y costa, e indemnizar los daños ocasionados a la Compañía.

Artículo 31 (Ley Aplicable y Jurisdicción)

(1) A las controversias surgidas entre la Compañía y los miembros se les aplica la ley de la República de Corea.

(2) Las demandas relativas a controversias entre la Compañía y los miembros se presentarán ante el tribunal competente conforme a la Ley de Enjuiciamiento Civil (Corea). No obstante, en las controversias con miembros con domicilio o residencia en el extranjero, el tribunal competente será el Tribunal del Distrito Central de Seúl, República de Corea.

(3) El miembro puede solicitar la mediación ante organismos de resolución de controversias, como la Agencia del Consumidor de Corea o el Comité de Mediación de Controversias de Comercio Electrónico, para resolver las disputas.

Disposiciones Adicionales

1. Estos términos entran en vigor el 21 de septiembre de 2026.
2. Los términos anteriores aplicables a cada servicio antes de la entrada en vigor de estos términos quedan sustituidos por los presentes. A las transacciones celebradas antes de la fecha de entrada en vigor se les aplican los términos vigentes en el momento de la transacción.

Información de la Empresa

• Denominación: Schemalism
• Representante: Yunhwan Jeong
• Número de registro mercantil: 133-18-03414
• Número de registro de venta a distancia: 2024-Seúl Seongdong-1428
• Domicilio: #411, KD Tower, Seongsu-dong, Seongdong-gu, Seúl, República de Corea
• Contacto: team@schemalism.com